lifesaving.team App

Account und Daten löschen

Du kannst die Löschung deines lifesaving.team App-Accounts und der zugehörigen personenbezogenen Daten per E-Mail anfragen. Dafür musst du die App nicht installieren oder dich anmelden.

So stellst du die Anfrage

1. Schreib möglichst von der E-Mail-Adresse, mit der du in der App registriert bist, an support@lifesaving.team.
2. Verwende den Betreff „Account löschen – lifesaving.team App“ und schreibe, dass du deinen App-Account und die zugehörigen Daten löschen lassen möchtest.
3. Wenn du keinen Zugriff auf die registrierte E-Mail-Adresse mehr hast, teile uns das mit. Wir klären dann mit dir, wie du deine Berechtigung nachweisen kannst.

Löschung per E-Mail anfragen

Der Button öffnet dein E-Mail-Programm. Erst wenn du die E-Mail absendest, geht deine Anfrage bei uns ein. Ohne eingerichtetes E-Mail-Programm kannst du die Adresse und den Betreff in deinen Webmailer übernehmen.

Was passiert danach?

Wir bearbeiten die Anfrage manuell, prüfen deine Berechtigung und bestätigen dir die Bearbeitung per E-Mail. Sende uns keine Passwörter, Anmeldecodes oder Ausweiskopien in deiner ersten Nachricht. Falls weitere Angaben erforderlich sind, melden wir uns bei dir.

Welche Daten werden gelöscht?

Die Anfrage umfasst deinen App-Account, deine Anmeldeinformationen und Sitzungen sowie die mit dir verknüpften Profildaten, Organisations- und Gruppenzuordnungen, Vertretungsberechtigungen und persönlichen Rückmeldungen.

Vertrittst du ein Kind oder eine andere Person, wird durch die Löschung deines Accounts deren eigenständiges Profil nicht automatisch gelöscht. Wenn du auch für diese Person eine Löschung anfragen möchtest, nenne das bitte ausdrücklich. Wir prüfen dafür deine Berechtigung.

Geteilte Organisationen, Gruppen und Termine anderer Personen werden nicht pauschal gelöscht. Personenbezogene Bezüge zu deinem Account werden bei der Bearbeitung berücksichtigt. Eine Löschung des App-Accounts beendet nicht automatisch eine Vereinsmitgliedschaft oder löscht Daten, die ein Verein außerhalb der App führt.

Fristen und mögliche Aufbewahrung

Wir informieren dich grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang deiner Anfrage über die Bearbeitung. Sollte eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich sein, informieren wir dich innerhalb dieser Frist über den Grund.

Soweit bestimmte Daten wegen gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiter aufbewahrt werden müssen, erläutern wir dir die betroffenen Daten, den Grund und die Dauer beziehungsweise die Kriterien für die Dauer. Solche Daten werden auf diesen Zweck beschränkt. Einzelheiten zur Verarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.

Verantwortlich: Felix Gehring, Schweringhook 18, 48607 Ochtrup, Deutschland. Kontakt: support@lifesaving.team.